Frequently Asked Questions (Häufig gestellte Fragen)

Hier finden Sie einige der meist gestellten Fragen:

F: Ich habe eine Anfrage. Ist dieser erste Kontakt zu bezahlen?
A: Nein, sofern dieser erste Kontakt sich auf die Realisierbarkeit des Wunsches bezieht und keinen kostenpflichtigen Aufwand verursacht.

F: Ich möchte einen Auftrag erteilen, muss ich sofort bezahlen?
A: Ja die beauftragte Dienstleistung muss vor Auslieferung bezahlt sein.

F: Wie kann ich bezahlen?
A: Beauftragte Dienstleistungen können per Überweisung auf ein Firmenkonto bezahlt werden. Die Kontodetails sind den Vertragsvereinbarungen zu entnehmen.

F: Wie ist der Auftragsablauf?
A:1. Sie schreiben eine E-Mail mit Ihrem Wunsch
   2. Wir antworten und teilen Ihnen mit, ob wir den Auftrag annehmen werden und wie hoch die voraussichtlichen Kosten sein werden sowie die Zahlungsdetails.
   3. Wenn unser Angebot Ihnen zusagt, erteilen Sie uns den Auftrag und bezahlen den vereinbarten Betrag.
   4. Nach Zahlungseingang werden wir den Auftrag erledigen und übersenden Ihnen den beauftragten Gegenwert.